Für Produkte, die über die offizielle Website von Lipower erworben wurden, gilt eine 24-monatige Produkt- und Arbeitsgarantie ab dem ursprünglichen Kaufdatum. Um den Beginn der Garantiezeit festzustellen, ist der Kaufbeleg des Erstkäufers oder ein anderer geeigneter Nachweis erforderlich. Bei Problemen wenden Sie sich bitte per E-Mail an den Lipower-Kundendienst unter service@lipower.com .

Eingeschränkte Garantie
Nur bei Qualitätsmängeln. Sollte sich während der Garantiezeit herausstellen, dass das Produkt aufgrund von Material- oder Verarbeitungsfehlern fehlerhaft ist, wird Lipower das Produkt nach eigenem Ermessen kostenlos durch ein gleichartiges oder vergleichbares Produkt ersetzen. Ersetzte Produkte und Teile gehen in das Eigentum von Lipower über und werden nicht an Sie zurückgesendet. Benötigen Produkte und/oder Teile nach Ablauf der Garantiezeit eine Reparatur, tragen Sie die Kosten für Arbeitsleistung und Ersatzteile. Die Garantie erlischt, wenn Sie das Produkt verkaufen oder anderweitig übertragen.

Ausnahmen
Die Garantie von Lipower gilt nicht für:
– Jegliche Schäden, die nicht auf Herstellungsfehler zurückzuführen sind.
– Jede nach Ansicht von Lipower ungeeignete Umgebung oder Verwendung des Produkts.
– Jedes Produkt, das ohne offizielle Genehmigung von Lipower verändert wurde oder bei dem die Seriennummer oder der Garantiesiegel unkenntlich gemacht, verändert oder entfernt wurde.
– Alle Produkte, die über einen Drittanbieter oder Wiederverkäufer erworben wurden, der kein autorisierter Lipower-Händler ist.
– Beschränkt auf den ursprünglichen Endverbraucher
Die Garantie für Produkte von LIPOWER ist auf den ursprünglichen Käufer beschränkt und nicht auf nachfolgende Eigentümer übertragbar.
– Schäden, Verschlechterungen oder Funktionsstörungen infolge von: Unfällen, Missbrauch, unsachgemäßer Verwendung, Vernachlässigung, Feuer, Wasser, Blitzschlag oder anderen Naturereignissen.
– Reparaturen oder Reparaturversuche durch Personen, die nicht von Lipower autorisiert sind.
– Die Garantie von LIPOWER gilt nicht für die Batteriezelle, es sei denn, die Batteriezelle wird von Ihnen innerhalb von sieben Tagen nach dem Kauf des Produkts und danach mindestens einmal alle sechs Monate vollständig aufgeladen.

Verfahren zur Warenrücksendung
Beantragen Sie eine Rücksendegenehmigungsnummer (RMA-Nummer):
Alle Rücksendungen benötigen eine RMA-Nummer zur Bearbeitung. Wenden Sie sich an Ihren Händler oder senden Sie eine E-Mail an service@lipower.com. um Unterstützung zu erhalten.

Schreiben Sie die RMA-Nummer auf den Versandaufkleber außen auf das Paket.
Die RMA-Nummer muss deutlich auf dem Rücksendeetikett jedes an Lipower™ zurückgesendeten Pakets angegeben sein. Bitte schreiben Sie die RMA-Nummer nicht auf den Karton. Pakete ohne RMA-Nummer auf dem Rücksendeetikett werden von unserem Lager möglicherweise nicht angenommen.

Versandkosten
Der Kunde trägt die Kosten für den Versand des Produkts an Lipower, und Lipower trägt die Kosten für den Rückversand an den Kunden nach Abschluss der Serviceleistung im Rahmen dieser eingeschränkten Garantie. Produkte, die ohne Rücksendegenehmigung (RMA) oder ohne Kaufbeleg an Lipower zurückgesendet werden, werden auf Kosten des Kunden zurückgeschickt.

Zeitraum außerhalb der LIPOWER-Standardgarantie: 24 Monate
Wenn Sie einen Artikel außerhalb der Garantiezeit zur Überprüfung oder Reparatur an Lipower zurücksenden, sind Sie für die vollen Rücksendekosten, die Überprüfungsgebühr und die Reparaturgebühr sowie alle anderen anfallenden Kosten verantwortlich.